James es propietario de una tienda, bombero voluntario y coach empresarial con certificación 10X, especializado en trabajar con propietarios de negocios del sector artesanal y de servicios. Su punto de vista se basa en una realidad sencilla, pero que a menudo se pasa por alto: ser experto en un oficio no convierte automáticamente a alguien en experto en la gestión de un negocio.

A lo largo de su carrera, James ha visto cómo personas con talento y muy trabajadoras se enfrentaban a dificultades, no porque les faltaran habilidades, sino porque carecían de un camino claro. Él cree que, sin un objetivo definido, incluso el profesional más capaz puede acabar vagando sin rumbo. El papel de James consiste en ayudar a esas personas a convertirse en «actores decididos» proporcionándoles la estructura empresarial que rara vez se enseña en el sector.

Su filosofía de coaching se basa en tres pilares fundamentales: el establecimiento de objetivos, el avance constante y la responsabilidad. Ya sea dirigiendo su negocio o acudiendo a una llamada como bombero, James es consciente de la importancia de la disciplina y de tener un objetivo que alcanzar. Aplica esa misma mentalidad práctica a sus clientes, ayudándoles a superar la rutina diaria y a avanzar hacia un negocio bien planificado, organizado y diseñado para perdurar.